整備オーダー

  
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利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,HTCフィッシング(以下,「当店」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービスの利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
なお、整備オーダーフォームの送信とリールの発送をもって本規約に同意していただいたものとさせていただきます。
必ずお読みいただくようにお願いいたします。

料金について
料金表にある料金の他、不具合部品を交換した場合の部品代とベアリング代がかかります。ベアリングの金額は1つあたりサイズにより550~1,100円(税込)です。かっ飛びチューニングなどをご希望の場合は別途ベアリング代がかかります。
水没したリールは状態によりますが1,100円(税込)かかる場合があります。
塩・錆などにより部品が固着している場合や汚れがあまりにもひどい場合は別途特殊作業料として550円(税込)かかる場合がございます。
また、分解して不具合箇所を点検し料金の見積もりを提示後に修理をキャンセルする際には「分解・組戻し料」1,100円を請求させていただきます。

送料について
送料はお客様ご負担となります。
HTCフィッシングへの発送は送料元払いでお願いいたします。
返送時の送料はオーバーホール料金と合わせて送料を請求させていただきます。
原則当社指定の運送会社(ヤマト運輸)を利用させていただきます。

お支払いについて
作業完了後、メールで料金のご連絡をさせていただきます。
当社指定の銀行口座へお振込みをお願いいたします。
ご入金の確認が取れましたらリールを返送させていただきます。

交換部品について
不具合ベアリングの交換に関しましては、社外製のベアリング(ミネベア等)を使用しております。
純正ベアリングの交換をご希望の際は、整備依頼フォームからご指定ください。
また、純正ベアリングやベアリング以外の純正部品はメーカー手配となるため手配にお時間がかかります。
メーカーの部品生産が終了しているものは手配交換ができません。

生産終了機種について
当店では部品生産終了機種であってもオーバーホールとベアリング交換は可能です。
また、万全を期して作業いたしますが、万が一不具合が発生しても部品手配ができないので動作保証が一切できません。

キャンセルについて
分解作業を始めたリールの作業キャンセルをお受けすることができません。
ただし、作業開始前でのキャンセルや当店到着後に修理部品の手配ができないことが判明した場合はキャンセルが可能です。
また、原則としてキャンセル時の送料もお客様ご負担となります。

作業時の傷について
万全を期して作業をいたしますが、分解時ネジ類の溝に傷がついてしまう場合があります。
極小の工具の痕跡、小傷などはやむをえないものとしてご了承ください。
また、すでにヘッド形状が変形していて交換が必要な場合はお客様とご相談のうえ作業をいたします。

純正メーカーのアフターサービスについて
当店に限らず一度製造メーカー以外のショップやご自身で分解したリールは以後製造メーカーでのアフターサービスが受けられないことがあります。
その点をご了承のうえお申し込みをお願いいたします。

納期について
お申し込み状況により納期は前後いたします。
メーカー純正部品の手配が必要な場合は手配に別途お時間がかかり部品が届き次第の作業開始になるので、釣行のご予定と照らし合わせながら、余裕をもってお申し込みをお願いいたします。

作業後の補償について
万全を期して作業をし組戻し後の動作チェックも行っておりますが、作業後の保証はお付けしておりません。ただし万が一当店の作業ミスによる不具合がありましたら送料・作業費無料で再調整いたします。
無償再調整はお客様へ到着後1週間以内にご連絡ください。それ以上の期間が経ったリールは有料となりますので必ずお客様自身でも動作確認をお願いいたします。

免責事項
当店は,以下のいずれかの事由によるリールの損害については一切の責任を負わないものとします。
・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
・地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他,当店が本サービスの提供が困難と判断した場合
当店は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

発送中の破損・紛失
補償金額に関しては各運送会社の規定をご確認ください。上限金額以上の補償をご希望の場合はお客様による補償金額の上限増加の手配をお願いしております。
上限金額増加の指示・手配がない場合は運送会社既定の上限金額での補償となります。

本規約について
本規約は予告なく変更する場合があります。
変更内容は随時ホームページでご報告いたします。

その他
作業完了後、お客様とご連絡が取れない場合や修理完了後のサービス料金のお振込みがされない場合、当店からのご連絡から1年を上限として以後連絡が取れない場合は、所有権を放棄したものとみなしサービス料金ご請求の保証としてリールを処分・売却の適用とさせていただきます。

個人情報の取り扱い
当店は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、本サービス、またはそれに付随するサービスの提供以外には一切利用しません。